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Un servicio de atención al cliente proactivo no es trabajo para una sola persona, sino que implica la participación de toda la empresa. Aprende a crear tu servicio de atención con nuestra guía, donde descubrirás cómo aunar personas y procesos mediante Customer Service Management para aumentar la productividad, automatizar los procesos clave y resolver miles de casos al mes, y todo ello a un coste inferior.
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