Software de Gestión de las Telecomunicaciones

Publicado: Ago. 23, 2023

Marketplaces:Una forma nueva de comercializar soluciones.

Básicamente, un marketplace es una tienda en línea en la nube. Todos los grandes servicios en la nube tienen uno. Algunos proveedores de...

Migración a la nube pública: tres casos de éxito

La nube pública resulta muy atractiva para las organizaciones porque promete agilidad, costes reducidos y funciones fáciles de usar para...

¡Feliz jubilación!, la recuperación de desastres de la continuidad del negocio está llegando a su mayoría de edad

El auge de la disponibilidad 'siempre activa' y la agilidad de la misma. En ningún otro momento, los datos han desempeñado un...

Publicado: Abr. 26, 2023

7 customer journeys esenciales que hay que medir y optimizar

Al entender los journeys de tus clientes desde su perspectiva, podrás mejorar las experiencias sustancialmente. La gestión del customer journey...

Publicado: Ago. 08, 2022

VALORES HUMANOS: El sistema operativo para un contact center de alto rendimiento

Genesys encuestó a 16.000 empleados de contact centers de todo el mundo para conocer los valores personales que más les importan y lo que...

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Aunque la mayoría de las organizaciones usan ya más de una nube, casi todos los equipos de las organizaciones grandes se siguen centrando...

Publicado: Jul. 20, 2023

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DESCARGA EL EBOOK PARA DESCUBRIR: La forma correcta de definir un customer journey Los siete customer journeys fundamentales Cómo...

Desarrolla. Apoya. Impulsa.

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Transformación empresarial a través de la modernización digital

Para triunfar en la era digital, las empresas buscan nuevas formas de crear aplicaciones y servicios, de conectar datos que antes se encontraban en silos...

Introducción a ITAM

Como dice un antiguo anuncio de televisión: Son las 11 p. m.: ¿Puedes indicarme dónde están el hardware y el software? Si no...

La modernización de aplicaciones en la actualidad: Seis motivos para elegir una plataforma de infraestructura uniforme

Desde las nuevas aplicaciones nativas de nube hasta las versiones modernizadas de las aplicaciones heredadas, la modernización de aplicaciones casi...

Publicado: Abr. 24, 2023

Capacidades necesarias para una SD-WAN eficaz y segura: la guía de los responsables de la red

Hay tres tendencias principales que impulsan a las organizaciones a sustituir las anticuadas infraestructuras de redes de área amplia (WAN)...

Publicado: Oct. 18, 2022

Cualquier ecosistema 5G que aborda los segmentos verticales empresariales debe cumplir con l seguridad para maximizar la adopción y el crecimiento

A medida que las implementaciones de 5G evolucionan y se modifican, se comprenden mejor las oportunidades y los desafíos relacionados: ...

Guía de evaluación de madurez de seguridad cibernética de BlackBerry

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